Política de Reembolsos

Última actualización: Mayo 2026

Respaldamos nuestro trabajo. Esta página explica exactamente cuándo y cómo recibes tu dinero de vuelta.

1. Garantía de devolución

Ofrecemos garantía de devolución del 100% si ocurre alguno de estos casos:

No presentamos tu LLC en 5 días hábiles desde que recibimos tu información completa
El estado rechaza tu presentación por un error nuestro
Cometemos un error material que impide que tu LLC sea utilizable

El reembolso se procesa en 3-5 días hábiles al método de pago original.

2. Reembolsos parciales (tras presentación)

Una vez hemos presentado los Articles of Organization, deducimos la tasa estatal que pagamos en tu nombre. El resto se reembolsa.

Tasas estatales típicas:

New Mexico: $50
Missouri: $50
Wyoming: $100
Delaware: $110
Florida: $125

Ejemplo: pagaste 189€ por New Mexico, ya presentamos → reembolso ≈ 189€ − ~45€ equivalente ≈ 144€ devueltos.

3. Sin reembolso (tras estos hitos)

No podemos reembolsar tras:

EIN emitido por el IRS a tu nombre — irreversible
30 días desde el pedido
Información falsa o incompleta que causó retrasos
Retrasos del estado o IRS (no los controlamos)

4. Cómo solicitar un reembolso

La forma más rápida:

1. Responde al email de confirmación de tu pedido

2. O escribe a hello@llcora.com con asunto "Solicitud de reembolso — Pedido #[tu ID]"

3. Respondemos en 24h hábiles confirmando el estado

5. Add-on EIN Express

El add-on EIN Express (79,99€) no es reembolsable una vez enviamos tu Form SS-4 al IRS (normalmente 24h). Antes del envío: reembolso completo.

6. Renovación del Agente Registrado

Si cancelas la renovación en 14 días desde el cargo y no la hemos realizado, recibes reembolso completo. Después: no reembolsable pero cubre el año entero.

7. Chargebacks

Por favor contacta con nosotros antes de iniciar un chargeback. Resolvemos casi todos los reembolsos directamente. Un chargeback sin contactarnos primero puede llevar a que rechacemos servicio futuro.

8. Moneda

Los reembolsos se hacen en la moneda de pago original al tipo de cambio del cargo original.

9. Contacto

Consultas de reembolso: hello@llcora.com